兒童醫(yī)院掛號難
市民:去兒童醫(yī)院看病,掛號很難,網(wǎng)上掛號可以用秒殺來形容,到現(xiàn)場掛號,在10點之后去就幾乎不可能掛到當天的號了,甚至掛急診也沒號,兒童醫(yī)院為什么掛號這么難?
譚偉良:去年園區(qū)新的總院開診了,在規(guī)劃的時候,考慮到把景德路的兒科門診繼續(xù)予以保留,這樣能夠獨立供給市民的需求。但蘇州城區(qū)目前全市有18家機構能夠提供兒科門急診的服務,其中6家是提供夜間門診的服務,城區(qū)的兒科醫(yī)生數(shù)只有591人,護士是853名,兒科的床位數(shù)1449張,年門診量達300萬人次。
今年2月份,蘇州市出臺了醫(yī)療機構設置規(guī)劃,要求全市二級以上綜合性的醫(yī)院都要開設兒科門診和兒科的病區(qū)、病床,盡可能地緩解兒童醫(yī)院的壓力,從資源配置上進一步優(yōu)化。在整個服務的過程中,還要加強健康教育,合理地引導就醫(yī)習慣,其實很多的小孩發(fā)熱,大多數(shù)在沒有發(fā)生驚厥這一類的情況下通過物理降溫都能解決。通過大眾的健康教育、基層力量培育和合理就醫(yī)的引導,可以慢慢地化解這些矛盾。
吳江市民為何在中醫(yī)院
不能刷醫(yī)???/strong>
袁先生:吳江市民到蘇州中醫(yī)院看病,但是在網(wǎng)上預約掛號后,到了中醫(yī)院看病的時候,只允許付現(xiàn),不能刷醫(yī)??ǎ@個是怎么回事?
張洪:吳江區(qū)醫(yī)保跟市區(qū)的融合推進的時間還不長,特別是預約平臺,原來市區(qū)的預約平臺是在市區(qū)的醫(yī)保的基礎上發(fā)展來的,袁先生反映的這個情況要具體了解一下,中醫(yī)院目前在預約平臺上是否完全對接好了或者還存在哪些問題,吳江醫(yī)保的預約、掛號、結算系統(tǒng)要進行改造。
高血壓配藥有新規(guī)定
周先生:我是經(jīng)常要服用高血壓藥物的患者,以前是按正常7片的藥配5盒,但醫(yī)生說現(xiàn)在開始只能配4盒了,配藥問題非常麻煩。
計永昌:隨著社區(qū)衛(wèi)生服務的健全,市民在居住地的社區(qū)衛(wèi)生服務機構也可以享受到很好的服務,其次,按照規(guī)定,一般高血壓、糖尿病配藥,最長的時間是28天至35天。同時,醫(yī)保也有相應的規(guī)定,在特殊情況下,如需要出國旅游或者行動不便等情況,可以通過到社保備案的方式配兩到三個月的藥,每次都要備案。