網(wǎng)友供圖

 

　　電視劇《人民的名義》雖然劇終，但劇中的信訪窗口太低，引起觀眾熱議。近日，有讀者反映，普仁醫(yī)院也有一處繳費(fèi)窗口，其低矮程度完全不亞于劇中的信訪窗口，患者繳費(fèi)只有蹲著才能完成。

 

　　這名讀者提供的醫(yī)院繳費(fèi)窗口照片顯示，繳費(fèi)處有兩個(gè)窗口，一個(gè)是掛號，一個(gè)是繳費(fèi)。一名女士正蹲在繳費(fèi)窗口前繳費(fèi)，另一名女士則彎著腰在掛號。
 

記者王平 攝

 

　　11日下午，記者來到該醫(yī)院，醫(yī)院大廳里，掛號、繳費(fèi)、取藥處柜臺，雖然很矮，但全部都是開放式的，中間沒有玻璃分隔。

 

　　穿過大廳，通向急診科的過道處，記者看到了讀者所說的夜間繳費(fèi)、掛號窗口。窗口內(nèi)拉上了窗簾，無人收費(fèi)，窗口的玻璃上，掛著三塊牌子，最上面的是“夜間掛號收費(fèi)”，下面對應(yīng)的兩個(gè)小窗口，分別掛著“夜間掛號”“夜間收費(fèi)”。兩個(gè)小窗口僅一張4A紙大小，每個(gè)窗口設(shè)有對講器，窗口斜對面放著一排座椅。用尺丈量，窗口臺面到地面的高度為75厘米，記者彎腰體驗(yàn)繳費(fèi)時(shí)，腰椎一陣疼痛，險(xiǎn)因此引發(fā)多年的腰椎老毛病。

 

　　普仁醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)科科長武林受訪時(shí)稱，醫(yī)院所有的收費(fèi)窗口都是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)的，大廳里的窗口全部實(shí)行開放式，是因?yàn)椴淮嬖诎踩珕栴}，而這處收費(fèi)窗口，只夜間工作，考慮到安全問題，在收費(fèi)的窗口加裝了玻璃。

 

　　武科長介紹，醫(yī)院大樓2011年建成，當(dāng)時(shí)在窗口前設(shè)置了座椅，但是，僅兩三個(gè)月，座椅就不翼而飛，之后就沒有再增添座椅。

 

　　武林科長稱，自從電視劇《人民的名義》播出后，他也意識到問題，并向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，已計(jì)劃本周六，趁患者少的時(shí)候，對窗口進(jìn)行改造，之前已對夜間住院辦理窗口進(jìn)行了改造。